Kodėl ši nuostata egzistuoja
Mes tikime abipuse pagarba laikui ir atsakomybėms. Siekiant sklandaus ir laiku vykdomo projekto pristatymo, įtraukiame automatinio patvirtinimo politiką visiems etapus ir galutiniams pristatymams.
Ši politika apsaugo tiek klientą, tiek kūrėją nuo neribotų vėlavimų dėl neveiklumo. Ji leidžia mums uždaryti projektus tvarkingai, veiksmingai valdyti išteklius ir išvengti projekto sustingimo dėl užsitęsusios tylos ar atidėto atsiliepimo.
Kaip tai veikia
Kai pristatome projekto etapą (arba visą sistemą), mes siunčiame pristatymo laišką su aiškia apžvalga, kas buvo atlikta ir kas tikėtina toliau.
Galite atsakyti vienu iš šių būdų:
1. Jei esate patenkintas pristatymu
Prašome atsakyti į pristatymo laišką paprastu patvirtinimu (pvz., „Patvirtinta“ ar „Priimta“).
Pažymėsime etapą kaip užbaigtą ir tęsiame su kitu žingsniu, pvz.: sąskaitos faktūros išrašymu, kito etapo įdiegimu ar pasiruošimu migracijai.
2. Jei nesate patenkintas arba reikia pakeitimų
Atsakykite į laišką ir aprašykite, kokių problemų ar pakeitimų reikia.
Peržiūrėsime jūsų komentarus ir pritaikysime reikiamus pakeitimus - paprastai naudojant turimą pataisų kvotą.
Gali būti siūlomas priedas, jei prašymas viršija patvirtintą apimtį.
Ką daryti, jei neatsakote?
Jei per pagrįstą peržiūros laikotarpį - paprastai nuo 1 iki 3 mėnesių, priklausomai nuo jūsų sutartyje nurodytų sąlygų - negausime atsakymo, pristatymas bus automatiškai laikomas oficialiai patvirtintu.
Tuo metu:
- Pristatymas laikomas priimtu
- Etapas žymimas kaip užbaigtas
- Sistema laikoma pilnai pristatyta
- Pradedamas bet koks įtrauktas garantinis arba po paleidimo laikotarpis
- Mes pasiliekame teisę perskaičiuoti projekto apimtį ar kainodarą, jei po ilgalaikio neveiklumo prašoma papildomo darbo
Tai užtikrina, kad projektai liktų valdomi ir kad abiejų pusių terminai būtų paisomi.
Automatinio priėmimo sertifikatas
Be el. pašto patvirtinimo, sąskaitos faktūros apmokėjimas laikomas oficialiu susijusio etapo ar pristatymo priėmimu.
Tai veikia kaip teisiškai privalomas automatinio priėmimo sertifikatas, tai reiškia:
- Apmokėjimas = oficialus patvirtinimas
- Nereikia papildomų patvirtinimų ar parašų
- Etapas uždaromas, ir nuo tos akimirkos taikomos visos sąlygos (įskaitant garantijas ir kvotas)
Apibendrinant
- Po kiekvieno pristatymo, prašome jūsų patvirtinimo ar atsiliepimo el. paštu
- Jei negirdime jūsų per pagrįstą laikotarpį, pristatymas yra automatiškai laikomas oficialiai patvirtintu
- Apmokėjimas taip pat tarnauja kaip oficialus priėmimas
- Tai apsaugo abi puses ir užtikrina, kad projektas judėtų į priekį be vėlavimų
- Dormantinio projekto atnaujinimui gali prireikti atnaujintų sąmatų ir koreguotos kainodaros