DI agentas - pasitenkinimo apklausų robotas
Kuriame išmaniuosius DI agentus, kurie automatizuoja užduotis, padeda priimti sprendimus ir sklandžiai integruojasi į jūsų verslo procesus, kad jūsų komandos galėtų nuveikti daugiau su mažesnėmis sąnaudomis.
Remiantis daugiau nei 100 paskutinių atsiliepimų
4-12 savaičių
įgyvendinimo terminas
Funkcionalus
ir pritaikomas
12 mėnesių
įskaičiuotas palaikymas
100+
klientų pasitikėjimas visame pasaulyje
VERSLO PROBLEMŲ SPRENDIMAS
Kodėl jūsų verslui reikia individualaus DI agento:
Individualus DI agentas automatizuoja užduotis, akimirksniu atsako į klausimus ir prisijungia prie jūsų įrankių, taupydamas laiką bei didindamas produktyvumą.
Automatizavimas 24/7
Agentai nuolat atlieka pasikartojančius darbus ir sumažina rankinio darbo poreikį.
Greitesnės įžvalgos
Gaukite momentinius atsakymus iš savo duomenų, nelaukdami.
Integracija su įrankiais
Sujunkite CRM, el. pašto dėžutes ir sistemas, kad procesai vyktų sklandžiau.
Išmani sąveika
Bendraukite natūraliai, laikykitės savo taisyklių ir lengvai plėskite veiklą.
DI NAUDOJAMAS PADALINYS
Susipažinkite su savo DI agentu:
Šis DI agentas automatizuoja svarbiausias jūsų komandos užduotis ir gali dirbti kartu su kitais agentais, keistis duomenimis, koordinuoti veiksmus bei plėstis tarp padalinių.
Žmogus
Klientų aptarnavimo vadovas
Prižiūri aptarnavimo procesus ir užtikrina aukštą klientų pasitenkinimą
Žmogus
Aptarnavimo specialistas
Atsako į klientų užklausas ir sprendžia problemas įvairiais kanalais
Žmogus
Techninio palaikymo specialistas
Padeda naudotojams spręsti technines problemas ir prireikus perduoda informaciją apie klaidas
DI AGENTAS
Pasitenkinimo apklausų robotas
- Siųsti apklausas po sąveikų
- Analizuoti CSAT, NPS ir atsiliepimų tekstus
- Nustatyti tendencijas ir žemus įvertinimus
Agento įrankiai
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Agento funkcijos
Atsakyti į užklausą
Priskirti atvejį
Eskaluoti problemą
Užregistruoti sąveiką
Ieškoti žinių bazėje
Atnaujinti DUK
Pažymėti pokalbį
Stebėti atsakymą
Surinkti įvertinimą
Uždaryti užklausą
Agento smegenys
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Agento duomenų šaltiniai
Aptarnavimo užklausos
Pokalbių išrašai
Skambučių įrašai
Klientų atsiliepimai
Produkto žinių bazė
Atsakymų šablonai
Klientų istorija
Klaidų ataskaitos
Naudojimo žurnalai
DUK analizė
DI NAUDOJAMOS DARBO EIGOS
Klientų pagalba:
Atraskite kitus šiame padalinyje veikiančius DI agentus, kurių kiekvienas sukurtas konkrečioms užduotims atlikti ir kasdienei jūsų komandos veiklai supaprastinti.
Bendraukite su savo agentais naudodami
Susipažinkite su savo naująja komanda
Peržiūrėkite kitus padalinius
PASIKALBĖKIME
Prašyti pasiūlymo
Pasidalykite savo tikslais, o mes atsiųsime aiškų pasiūlymą su kaina, terminais ir technine apimtimi.