New Получите мгновенное ценовое предложение, созданное ИИ

ИИ-агент - робот поддержки агента

Мы создаём интеллектуальных ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, помогают принимать решения и легко интегрируются в ваши бизнес-процессы, позволяя командам делать больше с меньшими затратами.

Запросить предложение Узнать больше

На основе более 100 последних отзывов

4-12 недель

срок реализации

Функциональный

и адаптируемый

12 месяцев

поддержка включена

100+

клиенты по всему миру доверяют ему

РЕШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ

Почему вашему бизнесу нужен индивидуальный ИИ-агент:

Индивидуальный ИИ-агент автоматизирует задачи, мгновенно предоставляет ответы и подключается к используемым вами инструментам, экономя время и повышая продуктивность.

Автоматизация 24/7

Агенты непрерывно выполняют повторяющиеся задачи и сокращают потребность в ручной работе.

Более быстрые выводы

Получайте мгновенные ответы из своих данных без ожидания.

Интеграция инструментов

Объедините CRM, электронную почту и системы, чтобы процессы работали эффективнее.

Интеллектуальное общение

Общайтесь как с человеком, соблюдайте свои правила и легко масштабируйте деятельность.

КОМАНДА НА ОСНОВЕ ИИ

Познакомьтесь со своим ИИ-агентом:

Этот ИИ-агент автоматизирует важнейшие задачи вашей команды и может работать вместе с другими агентами, обмениваться данными, координировать действия и масштабировать работу между подразделениями.

ЧЕЛОВЕК

Руководитель службы поддержки клиентов

Контролирует процессы поддержки и обеспечивает высокий уровень удовлетворённости клиентов

ЧЕЛОВЕК

Специалист службы поддержки

Отвечает на запросы клиентов и решает проблемы по разным каналам

ЧЕЛОВЕК

Специалист технической поддержки

Помогает пользователям решать технические проблемы и при необходимости передаёт информацию об ошибках

ИИ-АГЕНТ

Робот поддержки агента

Предлагать ответы и действия в чатах
Находить ответы в документации службы поддержки
Помечать нерешённые обращения для дальнейшего рассмотрения

Инструменты агента

Zendesk

Intercom

Help Scout

LiveChat

Aircall

Google Meet

Zoom

Jira

Loom

Confluence

Notion

Calendly

Typeform

Функции агента

Ответить на обращение Назначить обращение Эскалировать проблему Зарегистрировать взаимодействие Поискать в базе знаний Обновить раздел FAQ Пометить чат Отследить ответ Собрать оценку Закрыть обращение

Мозг агента

Chat GPT

Claude

Gemini

Perplexity

DeepSeek

Code

Источники данных агента

Обращения в службу поддержки Расшифровки чатов Записи звонков Отзывы клиентов База знаний о продукте Шаблоны ответов История клиентов Отчёты об ошибках Журналы использования Анализ FAQ

ПРОЦЕССЫ НА ОСНОВЕ ИИ

Поддержка клиентов:

Познакомьтесь с другими ИИ-агентами, работающими в этом подразделении. Каждый из них создан для выполнения конкретных задач и упрощения повседневной работы вашей команды.