ИИ-агент - помощник по удержанию клиентов
Мы создаём интеллектуальных ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, помогают принимать решения и легко интегрируются в ваши бизнес-процессы, позволяя командам делать больше с меньшими усилиями.
На основе более 100 последних отзывов
4-12 недель
срок реализации
Функциональный
и легко масштабируется
12 месяцев
поддержка включена
100+
клиентов доверяют ему по всему миру
РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ
Зачем вашему бизнесу индивидуальный ИИ-агент:
Индивидуальный ИИ-агент автоматизирует задачи, мгновенно отвечает на вопросы и подключается к используемым вами инструментам, экономя время и повышая продуктивность.
Автоматизация 24/7
Агенты без перерывов выполняют повторяющиеся задачи и сокращают объём ручной работы.
Более быстрые выводы
Получайте мгновенные ответы из своих данных - больше не нужно ждать.
Интеграция с инструментами
Объедините CRM, почтовые ящики и системы, чтобы процессы работали эффективнее.
Интеллектуальное общение
Общайтесь естественно, соблюдайте свои правила и легко масштабируйте деятельность.
ОТДЕЛ НА ОСНОВЕ ИИ
Познакомьтесь со своим ИИ-агентом:
Этот ИИ-агент автоматизирует важнейшие задачи вашей команды и может работать вместе с другими агентами: обмениваться данными, координировать действия и масштабировать работу между отделами.
ЧЕЛОВЕК
Руководитель службы поддержки клиентов
Контролирует процессы обслуживания и обеспечивает высокий уровень удовлетворённости клиентов
ЧЕЛОВЕК
Специалист службы поддержки
Отвечает на запросы клиентов и решает проблемы через различные каналы
ЧЕЛОВЕК
Техническая поддержка
Помогает пользователям решать технические проблемы и при необходимости передаёт информацию об ошибках
ИИ-АГЕНТ
Помощник по удержанию клиентов
- Отслеживает жалобы пользователей и выявляет риск оттока
- Предлагает действия для удержания клиентов
- Формирует сводки для менеджеров по работе с клиентами
Инструменты агента
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Функции агента
Ответить на запрос
Назначить обращение
Эскалировать проблему
Зарегистрировать взаимодействие
Поиск в базе знаний
Обновить раздел часто задаваемых вопросов
Пометить разговор
Отслеживать ответ
Собрать оценку
Закрыть обращение
Мозг агента
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Источники данных агента
Запросы в службу поддержки
Расшифровки разговоров
Записи звонков
Отзывы клиентов
База знаний о продукте
Шаблоны ответов
История клиентов
Сообщения об ошибках
Журналы использования
Анализ часто задаваемых вопросов
РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ НА ОСНОВЕ ИИ
Поддержка клиентов:
Познакомьтесь с другими ИИ-агентами этого отдела - каждый из них создан для выполнения конкретных задач и упрощения повседневной работы вашей команды.
Общайтесь с агентами через
Познакомьтесь с новой командой
Просмотрите другие отделы
ДАВАЙТЕ ПОГОВОРИМ
Запросить предложение
Расскажите о своих целях - мы отправим понятное предложение с ценой, сроками и техническим объёмом работ.