ИИ-агент - робот для опросов удовлетворенности
Мы создаем интеллектуальных ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, помогают принимать решения и легко интегрируются в ваши бизнес-процессы, чтобы ваши команды могли делать больше с меньшими затратами.
Основано на более чем 100 последних отзывах
4-12 недель
срок реализации
Функциональный
и адаптируемый
12 месяцев
поддержка включена
100+
доверие клиентов по всему миру
РЕШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ
Зачем вашему бизнесу индивидуальный ИИ-агент:
Индивидуальный ИИ-агент автоматизирует задачи, мгновенно отвечает на вопросы и подключается к вашим инструментам, экономя время и повышая продуктивность.
Автоматизация 24/7
Агенты постоянно выполняют повторяющиеся задачи и сокращают потребность в ручном труде.
Более быстрые выводы
Получайте мгновенные ответы из своих данных без ожидания.
Интеграция с инструментами
Объедините CRM, почтовые ящики и системы, чтобы процессы проходили эффективнее.
Интеллектуальное взаимодействие
Общайтесь естественно, соблюдайте собственные правила и легко масштабируйте деятельность.
ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ С ИИ
Познакомьтесь со своим ИИ-агентом:
Этот ИИ-агент автоматизирует важнейшие задачи вашей команды и может работать вместе с другими агентами, обмениваться данными, координировать действия и масштабироваться между подразделениями.
Человек
Руководитель клиентского сервиса
Контролирует процессы обслуживания и обеспечивает высокий уровень удовлетворенности клиентов
Человек
Специалист по обслуживанию
Отвечает на запросы клиентов и решает проблемы по разным каналам
Человек
Специалист технической поддержки
Помогает пользователям решать технические проблемы и при необходимости передает информацию об ошибках
ИИ-АГЕНТ
Робот для опросов удовлетворенности
- Отправлять опросы после взаимодействий
- Анализировать CSAT, NPS и тексты отзывов
- Выявлять тенденции и низкие оценки
Инструменты агента
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Функции агента
Ответить на запрос
Назначить обращение
Эскалировать проблему
Зарегистрировать взаимодействие
Искать в базе знаний
Обновить раздел FAQ
Пометить разговор
Отслеживать ответ
Собрать оценку
Закрыть обращение
Мозг агента
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Источники данных агента
Запросы в службу поддержки
Расшифровки разговоров
Записи звонков
Отзывы клиентов
База знаний о продукте
Шаблоны ответов
История клиента
Отчеты об ошибках
Журналы использования
Анализ FAQ
РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ С ИИ
Поддержка клиентов:
Откройте для себя других ИИ-агентов этого подразделения, каждый из которых создан для выполнения конкретных задач и упрощения повседневной работы вашей команды.
Общайтесь со своими агентами через
Познакомьтесь со своей новой командой
Ознакомьтесь с другими подразделениями
ДАВАЙТЕ ПОГОВОРИМ
Запросить предложение
Расскажите о своих целях, и мы отправим понятное предложение со стоимостью, сроками и техническим объемом работ.