GPT varomi pokalbių robotai
Kuriame dirbtinio intelekto pokalbių robotus, kurie tvarko DUK, produktų klausimus, užsakymų sekimą ir pagrindinį palaikymą - 24/7, visose kanaluose - mažinant krūvį ir spartinant klientų patirtį.
Remiantis paskutinių 100+ atsiliepimų
Kodėl jūsų verslui reikia išmanio palaikymo pokalbių roboto:
Dirbtinio intelekto pokalbių robotas mažina palaikymo krūvį, atsako akimirksniu ir dirba 24/7 - gerindamas paslaugų kokybę be papildomo personalo.
Kai klientams reikia pagalbos užbaigiant pirkimą
Daugelis vartotojų dvejoja ar palieka pirkinių krepšelius dėl painiavos - produktų pasirinkimų, pristatymo sąlygų, mokėjimo būdų ar grąžinimo politikos.
Be tiesioginės pagalbos, smulkios abejonės priveda prie prarastų pardavimų.
-
Tiesioginė pagalba dėl produkto
– Gaukite atsakymus apie specifikacijas, suderinamumą ir atsargas realiu laiku
-
Pirkimo pagalba
– Užtikrina vartotojus dėl pristatymo, mokėjimų ir nuolaidų kodų
-
Grąžinimo ir politikos paaiškinimas
– Iš karto paaiškina garantijas, grąžinimus ir sąlygas
-
Intencijų atpažinimas
– Pasiūlo pagalbą tinkamu metu, remiantis vartotojo elgsena
-
Krepšelio atkūrimas
– Aktyviai seka nebaigtus pirkimus
Kai svetainė negali atsakyti į pagrindinius klausimus
Mažos komandos dažnai negali greitai atsakyti į visų svetainės lankytojų klausimus.
Dažnai pasikartojantys klausimai - kainodara, paslaugos, vieta - kaupiasi, sukeldami vėlavimus, prarastus kontaktus ir nepatenkintus vartotojus.
-
Momentiniai DUK atsakymai
– Spręskite bendrus klausimus be žmogaus įsikišimo
-
Kontaktų rinkimas
– Surinkite kontaktinę informaciją, kai lankytojas rodo susidomėjimą
-
Susitikimų planavimas
– Leiskite vartotojams planuoti skambučius ar vizitus tiesiog pokalbiu
-
Protinga eskalacija
– Siųsti sudėtingus klausimus jūsų komandai su kontekstu
-
Kelių kanalų palaikymas
– Atsakykite vartotojams jūsų svetainėje, WhatsApp ir kituose kanaluose
Kai klientai nori atnaujinimų po pirkimo
Po pirkimo klientai tikisi greitai gauti būsenos atnaujinimus, pristatymo detales ir pagalbą.
Be automatizacijos, jūsų komanda paskęsta pasikartojančiuose klausimuose ir rankiniuose patikrinimuose.
-
Užsakymo būsenos atnaujinimai
– Leiskite vartotojams patikrinti pristatymo pažangą bet kuriuo metu
-
Skaitmeninės sąskaitos
– Siųsti arba dar kartą siųsti užsakymo patvirtinimus ir sąskaitas pagal poreikį
-
Paprasta grąža
– Pagrindykite klientus grąžinimo ir keitimo procesuose
-
24/7 palaikymo prieiga
– Visada prieinamas - net savaitgaliais ir švenčių dienomis
-
Klientų istorija
– Atpažinkite grįžtančius vartotojus ir personalizuokite bendravimą
Kiek kainuoja pokalbių roboto sprendimas?
Kiekvienas projektas yra unikalus, ir mes pritaikome kiekvieną sprendimą jūsų specifiniams verslo tikslams. Žemiau pateikti apsidraudimo kainų lygmenys padės suprasti, ko tikėtis skirtinguose sudėtingumo lygiuose.
Kaip paslauga
Mes pritaikome pokalbių robotą pagal jūsų turinį ir integruojame jį į jūsų svetainę. Jūs pateikiate medžiagą - mes pristatome rezultatą ir užtikriname palaikymą.
-
Naudojimo atvejai
- Automatinis atsakymas lankytojų klausimams jūsų pagrindiniame puslapyje
- Pagerinkite vartotojų įsitraukimą visada prieinamais atsakymais
-
Palaikymas
- Pradinis diegimo palaikymas
- Pagrindinė dokumentacija ir mokymai
- 12 mėnesių po diegimo palaikymas
-
Funkcijos
- Tinkinti atsakymai, apmokyti pagal jūsų turinį
- DUK ir pagrindinių produktų klausimų tvarkymas
- Svetainės integracija (iššokančio lango, widgeto, įterpimo)
- Daugiakalbės palaikymo sistema
Sprendimo nuosavybė
Kuriame visiškai individualizuotą pokalbių roboto sistemą jūsų verslui, suteikiame pilną nuosavybę tiek kodo, tiek logikos.
-
Naudojimo atvejai
- Tvarkyti palaikymo bilietus ir užsakymų stebėjimą
- Veikti kaip nurodomasis apsipirkimo asistentas
- Rinkti kontaktus ir nukreipinėti užklausas pardavimų skyriui
-
Palaikymas
- Įsisavinimo ir mokymo sesijos
- 12 mėnesių palaikymas + pratęstinės garantijos opcija
-
Funkcijos
- GPT-varoma pagrindinė sistema su pasirinktiniais jų nuorodomis
- Vaidmenimis pagrįsta logika ir vartotojų personalizacija
- Visų kanalų palaikymas (svetainėje, WhatsApp, Messenger)
- Integracija su jūsų CRM, ERP ar pagrindine sistema
-
Pratęsta garantija
-
Apie €150 / mėn. – Apima VPS talpinimą, prioritetinį palaikymą ir pagrindinių, loginės, sistemos klaidų atstatymą bei formų elgsenos ir išdėstymo klaidų taisymą.
-
SaaS plėtra
Kuriame pilną SaaS produktą, varomą GPT technologija, įskaitant vartotojų prieigą, atsiskaitymus ir platformos valdymą - parengtą monetizacijai.
-
Palaikymas
- Įsisavinimo ir mokymo sesijos
- 12 mėnesių palaikymas + pratęstinės garantijos opcija
-
Funkcijos
- Daugiabučių architektūra ir administratoriaus panelė
- Rolė ir plano pagrindu prieinamumas
- Mokėjimų integracija (Stripe, PayPal, prenumeratos)
- Tinkintos pokalbių robotų kūrimo arba logikos redaktorius
-
Užmokestis
- Pakopinė kainodara ir naudojimo stebėjimas
- Vartotojo registracija ir sąskaitų valdymas
- Prenumeratų išrašų ir sąskaitų automatinė kūrimas
-
Pratęsta garantija
-
Apie €250 / mėn. – Pilnas padengimas, įskaitant VPS talpinimą, prioritetinį palaikymą, visų tipų pagrindines, loginės, formų ir išdėstymo klaidas bei išorinių integracijų nestabilumo ar deaktyvavimo sprendimus.
-
Kaip galiu naudoti šią technologiją savo versle?
Nuo kontaktų generavimo ir produktų atradimo iki palaikymo automatizavimo ir klientų išlaikymo - GPT pokalbių robotai gali spręsti tikras verslo problemas ir teikti 24/7 pagalbą dideliu mastu.
Svetainės sąveika
Paverskite savo svetainę gyvu asistentu, kuris paaiškina, fiksuoja kontaktus ir nukreipia vartotojus į tinkamą turinį.
SaaS modelis
Paverskite dirbtinio intelekto vertimą išplėtojamu, monetizuojamu produktu - idealus steigėjams, skaitmeninėms agentūroms arba kompanijoms, paleidžiančioms naujus SaaS įrankius.
Pažangus
Pereikite už pokalbio ribų. Naudokite GPT, kad automatizuotumėte vidinę ir išorinę darbo eigą, rinktumėte duomenis ar pagerintumėte produktų patirtis.
E. komercijos Palaikymas
Automatizuokite klientų sąveiką per pirkėjo kelionę, nuo produkto atradimo iki po pirkimo rūpybos.
Vystymas laiku už fiksuotą kainą:
Prieš pradėdami vystymą, pateikiame jums aiškų pasiūlymą su galutinėmis kainomis ir pristatymo terminais. Toliau kuriame išsamų aprašymą ar techninę užduotį, nurodydami struktūrą ir funkcionalumą. Tai yra dokumentuojama ir užrakinta BIYRO sistemoje.
Gausite pilnai veikiantį svetainės valdymo skydą be tiekėjo ribojimų. Garantija pasiekti sutartus terminus - arba pinigai bus grąžinti.
Greitas startas
Greitas darbo pradžia be ilgo laukimo - per 4 dienas.
Kaina ir terminai
Kainą ir terminus nustatome pirmojo projekto etapo metu.
Įdiegimas
Produkto parengtis, atitinkanti tikslus - per 4-6 savaites.
Escrow sandoris
Dirbame per BIYRO su visais reikalingais dokumentais.
Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus:
Vis dar nežinote dėl ko nors? Čia pateikiami atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų procesą, kainodarą ir platformą.
Darbo su mumis
Naudojame kvotų sistemą BIYRO projektų valdymo platformoje. Kiekvienam etapui skiriamas tam tikras kvotų skaičius, kuris gali būti naudojamas nemokamiems pakeitimams projekto metu. Tai suteikia lankstumą be papildomų išlaidų. Galite prašyti pakeitimų iškart po etapo užbaigimo.
Rekomenduojame dirbti per BIYRO projektų valdymo sistemą, kuri generuoja sutartis ir suteikia papildomą saugumo lygį. Projektas padalijamas į etapus su nustatytais mokėjimo ir pristatymo terminais. Mokėjimo etapai gali būti 20%, 50% arba 100% viso biudžeto. Jūsų lėšos laikomos BIYRO ir išleidžiamos tik po jūsų patvirtinimo. Jei nesilaikome terminų arba neatliekame užduoties, galite prašyti tiesioginio grąžinimo.
Tai nėra problema. Parengsime jums techninę užduotį remdamiesi jūsų projekto koncepcija prieš pradedant vystymą.
Garantinio laikotarpio metu taisome bet kokias klaidas ar problemas, atsiradusias mūsų vystymo metu - nemokamai. Siūlome taip pat pratęstą garantijos aprėptį kaip mokamą mėnesio paslaugą. Kaina sušnekama atskirai kiekvienam projektui.
BIYRO yra mūsų projektų valdymo platforma, skirta saugiems vystymo susitarimams. Ji automatiškai sukuria sutartis, saugiai laikios mokėjimus ir išleidžia lėšas tik po jūsų patvirtinimo. Gavę kvietimą el. paštu į platformą po to, kai jūsų projektas bus paruoštas pradžiai.
Siūlome nuolatines palaikymo paketas, pritaikytas pagal jūsų poreikius, įskaitant priežiūrą, atnaujinimus ir funkcijų tobulinimus. Mūsų komanda užtikrina, kad jūsų portalas būtų naujausias ir atitiktų jūsų verslo reikalavimus.
Vystymo klausimai
Galime įdiegti pokalbių robotą jūsų svetainėje, internetinių aplikacijose ir populiariose žinučių programėlėse kaip WhatsApp, Facebook Messenger ir Telegram. Sistema gali būti pritaikyta pagal tai, kur vartotojai yra labiausiai aktyvūs.
Taip. Galime struktūruoti pokalbių robotą, kad suvoktų jūsų DUK, produktų duomenis, palaikymo dokumentus ar vidinius failus - naudodami pasirinkimo pagrindu technikas, užtikrinančias tikslius, su prekinės ženklo linija susietus atsakymus.
Nors sistema gali būti patobulinta grįžtamuoju ryšiu ir žurnalo kaupimu, ji nėra savaime besimokanti tiesiog iš dėžutės. Tačiau galime įtraukti administravimo įrankius, kad peržiūrėtumėte pokalbius ir pagerintumėte būsimus atsakymus rankiniu būdu arba pusiau automatiškai.
Be abejo. Sistemine toną, kalbą ir elgesį apibrėžiame pradiniame vystymo etape. Jūs taip pat galite pateikti prekinio ženklo vadovus, pavyzdinius dialogus ar taisykles, formuojančias, kaip jis bendrauja.
Taip, galime nustatyti duomenų sinchronizaciją arba tiesioginius jungties metodus (API, failo sinchronizacija, administratoriaus panelės atnaujinimai), kad užtikrintume, kad jūsų pokalbių robotas atsispindėtų šiandieninės informacijos.
Daugiakalbės parama yra įmanoma. Priklausomai nuo naudojimo atvejo, galime įjungti realaus laiko vertimą arba nustatyti turinio specifines kalbos variacijas, kad efektyviai aprėptume jūsų auditoriją.
Taip. Galime integruoti su CRM, ERP, palaikymo sistemomis ar vidiniais įrankiais, kad išgauti arba siųsti duomenis, registruoti sąveikas arba inicijuoti veiksmus - priklausomai nuo API galimypės.
Architektūra yra sukurta būti moduline. Nors dideli pakeitimai gali reikalauti vystymo pastangų, siekiame, kad sistema būtų lanksti būsimoms atnaujinimui, plėtrai ar naujoms integracijoms.
Klientų atsiliepimai:
Išnagrinėkite, ką mūsų klientai sako apie savo patirtį dirbant su mumis. Čia yra keletas naujausių atsiliepimų ir įvertinimų.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Gaukite momentinį kainos pasiūlymą su AI
Įkelkite arba apibūdinkite savo reikalavimus ir gaukite projekto kainos vertinimą per kelias sekundes - greitai, tiksliai ir naudojant AI.