Веб-решения
для ремонтных услуг
Мы помогаем поставщикам ремонтных услуг оптимизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами с помощью мощных, настраиваемых веб-решений.
Based on last 100+ reviews
Как ИТ-решения могут улучшить ремонтные услуги:
Управление сервисным бизнесом сегодня включает в себя разнообразные требования клиентов и высокие ожидания. Решение этих задач имеет ключевое значение для повышения эффективности и роста.
Системы B2B для ремонтных услуг:
Управление ремонтными услугами вручную или в разрозненных системах приводит к задержкам и неэффективности.
Без бесшовного планирования, координации услуг на местах и мгновенной коммуникации с клиентами операции могут стать хаотичными.
Эти проблемы могут быть эффективно решены с помощью специализированных B2B систем, которые упрощают и автоматизируют ключевые бизнес-процессы.
Система управления услугами
Эта система централизует управление заказами услуг, развертывание технических специалистов и историю обслуживания для ремонтных компаний.
- Упрощённая обработка заказов и отслеживание выполнения
- Улучшенное планирование и распределение технических специалистов
- Централизованный доступ к записям истории обслуживания
Инструмент записи на приём
Облегчает планирование ремонтных услуг между клиентами и поставщиками услуг, обеспечивая доступность и снижая количество отказов.
- Автоматизированные процессы бронирования и подтверждения
- Обновления доступности в реальном времени
- Интегрированные напоминания и оповещения для клиентов и специалистов
Приложение для выездного обслуживания
Мобильное приложение, поддерживающее специалистов в дороге, с инструментами для отслеживания задач, обновлений и подписей клиентов.
- Обновления статуса задания и навигация в реальном времени
- Доступ к данным клиентов и задач из любой точки
- Возможность для цифровых подписей после завершения работы
Пример изображения с themeforest.net, "Essentials", созданный PixFort
Веб-платформы для ремонтных услуг
Статические веб-сайты и устаревшие каталоги могут препятствовать вовлечению клиентов и усложнять процессы обслуживания.
Компаниям по ремонту приходится сталкиваться с проблемами, такими как неэффективные системы бронирования и отсутствие обновлений услуг в реальном времени.
Эти проблемы могут быть решены с помощью разработки современных, индивидуальных веб-решений.
-
Портал записей на сервис
Удобная веб-платформа, позволяющая клиентам бронировать, изменять и отслеживать назначения на ремонт, повышая удобство и сокращая конфликты планирования.
-
Интерактивный каталог услуг
Онлайн-каталог, где клиенты могут просматривать, запрашивать детали и бронировать услуги, предлагающий обновления в реальном времени о доступности услуг и ценах.
-
Портал поддержки клиентов
Посвящённый портал для клиентов для доступа к информации об услугах, отправки запросов и получения обновлений, улучшая коммуникацию и удовлетворенность.
-
B2B-рынок
Платформа, соединяющая поставщиков услуг с поставщиками и субподрядчиками для оптимизации закупок и сотрудничества, обеспечивая упрощенные операции и быструю доставку услуг.
Цифровая трансформация для ремонтных услуг:
Компании по оказанию ремонтных услуг часто полагаются на устаревшие системы, создающие неэффективность и дезорганизацию.
Эти проблемы можно решить с помощью комплексных цифровых решений, предназначенных для модернизации операций.
Планирование в таблицах
Записи ведутся вручную в электронных таблицах, что приводит к двойным бронированиям и недопониманию.
Програмное обеспечение для записи на услуги
Автоматизирует бронирование с обновлениями в реальном времени, чтобы предотвратить конфликты.
Подтверждения по электронной почте
Клиенты получают подтверждения услуг по электронной почте, которые могут быть задержаны или потеряны.
Автоматические уведомления
Автоматически отправляет обновления и подтверждения в реальном времени, чтобы клиенты были осведомлены.
Телефонные запросы
Клиенты звонят, чтобы узнать подробности об услугах, что вызывает большой объем звонков и недопонимания.
Портал поддержки клиентов
Обеспечивает мгновенный доступ к часто задаваемым вопросам и информации об услугах, снижая нагрузку на колл-центр.
Бумажные журналы услуг
Специалисты используют бумажные журналы для отслеживания истории обслуживания, что приводит к потере данных и ошибкам.
Приложение для выездного обслуживания
Цифрово записывает проведенную работу в реальном времени, улучшая точность и доступ к данным.
Ручные отчеты
Отчеты составляются вручную, что занимает много времени и подвержено ошибкам.
Интегрированная аналитика
Создает автоматизированные, точные отчеты о производительности услуг и бизнес-метриках.
Физические каталоги
Клиенты просматривают бумажные каталоги, которые быстро устаревают и их трудно распространять.
Интерактивный каталог
Обеспечивает доступные, актуальные списки услуг и цен в цифровом формате.
Телефонное планирование
Записаться можно по телефону, что влечет за собой задержки и ошибки.
Инструмент записи на приём
Упрощает бронирование с помощью онлайн-системы, обновляемой в реальном времени.
Сколько стоят эти решения?
Каждый проект уникален, и мы адаптируем каждое решение под ваши конкретные бизнес-цели. Ниже приведены примерные ценовые уровни, чтобы помочь вам понять, чего ожидать на разных уровнях сложности.
B2B системы
Мы разрабатываем внутренние системы для упрощения и автоматизации операций, улучшая эффективность и коммуникацию для компаний, предоставляющих ремонтные услуги.
-
Услуги
- CRM системы
- Системы управления заказами
- Системы управления продуктами
- Системы управления складом
- Автоматизация рабочего процесса
-
Продленная гарантия
-
Около €150 - €500 / месяц – Включает VPS хостинг, приоритетную поддержку и восстановление фатальных и логических ошибок (например, неисправные потоки, просчеты, сбои системы).
-
Разработка веб-сайтов
Мы создаем современные веб-платформы для улучшения клиентского опыта и повышения онлайн-присутствия компаний, предоставляющих ремонтные услуги.
-
Услуги
- Оптимизированные для мобильных устройств веб-сайты
- Электронная коммерция веб-сайты
- Публичные каталоги
- Системы онлайн-бронирования
- Интерактивные порталы услуг
-
Продленная гарантия
-
Около €50 - €250 / месяц – Включает VPS хостинг, приоритетную поддержку и восстановление фатальных, логических и системных ошибок, а также исправления поведения форм и проблем с макетом.
-
Внедрение AI
Мы интегрируем AI технологии для революции в обслуживании клиентов и операционных процессах в сфере ремонтных услуг.
-
Услуги
- Чат-боты на основе GPT
- Спросите ваш CRM
- AI-управляемые продажи
- AI-документы
- AI электронная коммерция
-
Продленная гарантия
-
Около €150 - €350 / месяц – Полное покрытие, включая VPS хостинг, приоритетную поддержку, все типы фатальных, логических, системных, формальных ошибок и проблем с макетом, а также замена вендора/API, если внешние интеграции становятся нестабильными или устарели.
-
Как оптимизировать операции ремонтных служб?
От программного обеспечения для управления услугами и планирования встреч до приложений для выездного обслуживания и систем поддержки клиентов, наши решения решают насущные проблемы в области ремонтных услуг.
B2B системы
Внедрение B2B систем повышает эффективность, снижает количество ручных ошибок и улучшает предоставление услуг.
Разработка веб-сайтов
Разработка индивидуальных веб-решений может улучшить доступность и упростить взаимодействие с клиентами.
Внедрение AI
Использование AI инструментов повышает эффективность и улучшает обслуживание клиентов в секторе ремонтных услуг.
Разработка в срок за фиксированную цену:
Перед началом разработки мы делаем вам четкое предложение с конечными затратами и сроками поставки. На следующем этапе мы создаем детальное задание или техническое задание, определяя структуру и функциональность. Это документируется и фиксируется в системе BIYRO.
Вы получите полностью функциональный веб-сайт с полноценной панелью управления и без блокировки поставщика. Мы гарантируем доставку в согласованные сроки - или возвращаем ваши деньги.
Быстрый запуск
Срочное начало работы без длительного ожидания - в течение 4 дней.
Цена и условия
Мы фиксируем цену и утверждаем условия на первом этапе проекта.
Реализация
Готовность продукта в соответствии с целями - в течение 4-12 недель.
Эскроу сделка
Мы работаем через BIYRO со всеми необходимыми документами.
Ответы на популярные вопросы:
Все еще сомневаетесь? Вот ответы на самые часто задаваемые вопросы о нашем процессе, ценах и платформе.
Работа с нами
Мы используем систему квот в проектной платформе BIYRO. Для каждого этапа вам предоставляются квоты - которые можно использовать для бесплатных изменений в проекте. Это позволяет гибкость без дополнительных затрат. Вы можете запрашивать изменения сразу после завершения этапа.
Мы рекомендуем работать через систему управления проектами BIYRO, которая генерирует контракты и добавляет дополнительный уровень безопасности. Проект делится на этапы с согласованными условиями оплаты и поставки. Платежные шаги могут составлять 20%, 50% или 100% от общего бюджета. Ваши средства удерживаются в BIYRO и освобождаются только после вашего одобрения. Если мы пропустим сроки или не сможем доставить, вы можете запросить возврат напрямую.
Это не проблема. Мы подготовим техническое задание для вас на основе концепции вашего проекта до начала разработки.
В течение гарантийного периода мы бесплатно устраняем любые ошибки или проблемы, вызванные нашей разработкой. Мы также предлагаем расширенное гарантийное покрытие как платную ежемесячную услугу. Цена согласовывается индивидуально для каждого проекта.
BIYRO - это наша платформа управления проектами для безопасных сделок по разработке. Она автоматически создаёт контракты, безопасно хранит платежи и освобождает средства только после вашего подтверждения. Вы получите электронное приглашение на платформу, как только ваш проект будет готов к началу.
Мы предлагаем постоянные пакеты поддержки, адаптированные под ваши нужды, включая обслуживание, обновления и улучшения функций. Наша команда обеспечивает, чтобы ваш портал оставался актуальным и продолжал соответствовать требованиям вашего бизнеса.
Вопросы по разработке
Да, мы можем адаптировать систему к вашим конкретным операциям. Это обеспечивает беспрепятственную интеграцию с вашими текущими рабочими процессами.
Мы ориентируемся на создание удобных интерфейсов с интуитивной навигацией. Наши документация и тренинги помогают вашей команде быстро адаптироваться.
Системы, которые мы строим, предназначены для масштабируемости и адаптивности. Это позволяет корректировать их, чтобы удовлетворить новые бизнес-требования с течением времени.
Мы можем оценить вашу текущую среду программного обеспечения и порекомендовать стратегии интеграции. Это включает использование API или пользовательских коннекторов для плавного обмена данными.
Мы уделяем приоритетное внимание защите данных и внедряем отраслевые стандарты безопасности. Это включает шифрование, безопасный доступ и регулярные аудиты безопасности.
Наши системы предлагают настраиваемые администраторские панели для удовлетворения ваших конкретных нужд. Это позволяет вам управлять процессами, настройками и данными с легкостью.
Мы разрабатываем системы, поддерживающие многоязычные и многорайонные возможности. Это обеспечивает расширение вашего бизнес-охвата без значительных изменений.
Отзывы клиентов:
Изучите, что наши клиенты говорят об их опыте работы с нами. Вот некоторые из наших последних отзывов и рекомендаций.
Андрей, URB
Бурение скважин на воду
Латвия
Андрей из URB похвалил сотрудничество и конечный результат, отметив, что все этапы проекта были выполнены с вниманием к деталям и оперативностью. Сайт был разработан с учётом многоязычных требований и улучшения взаимодействия с клиентами.
Индивидуальные запросы, такие как логика калькуляторов, локализация контента и графические иллюстрации, были выполнены без проблем. Передача проекта включала полный тест, обучение работе с админ-панелью и развёртывание на сервере.
Окончательная обратная связь была положительной - все формы функционируют правильно, структура ясная, и сайт соответствует бизнес-целям.
Александр, Switch Electric OÜ
Электротехническая отрасль
Эстония
На протяжении всего проекта, Александр и команда Switch Electric активно сотрудничали, предоставляя подробные отзывы и участвуя на каждом этапе планирования и разработки. Клиент отметил важность гибкой интеграции данных и многоязычного интерфейса.
Результатом стала стабильная и масштабируемая B2B платформа, адаптированная к нуждам покупателей, ориентированных на промышленность и строительство. 2410 были отмечены за своевременные обновления, ясность интерфейса и возможность адаптации, что подтвердило ценность дальнейшего сотрудничества.
Максимс, LV Systems SIA
Электронная коммерция / веб-разработка
Латвия
Спасибо за обновления, теперь сайт кажется ясным и узнаваемым. Структура стала гораздо более интуитивной, а управление админкой удобно.
Мы успешно подготовили файлы Excel и теперь можем перейти к импорту групп продуктов. Признательны за гибкость в этапах проекта и проведённое обучение.
В целом, мы очень довольны сотрудничеством и результатом.
Получите мгновенное предложение по цене с AI
Загрузите или опишите ваши требования, и получите оценку стоимости проекта за секунды - быстро, точно и с помощью AI.